Bez wątpienia obecnie do najpopularniejszych działań online na całym świecie należy korzystanie z mediów społecznościowych.
W 2020 roku w mediach społecznościowych było aktywnych 3,5 miliarda użytkowników, co stanowi około 60% całej populacji świata. Dziś każda firma chce zaznaczyć swoją obecność obecność w mediach społecznościowych. Niezależnie od tego, czy otwierasz mały lokalny sklep, czy międzynarodową firmę, Strategia marketingowa powinna uwzględniać media społecznościowe. Możesz nie tylko łączyć się z użytkowaniami za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, ale również zwiększać świadomość marki. To także doskonała platforma która pozwoli na zwiększenie sprzedaży na nowe rynki i obszary. Można także docierać do nowych grup wiekowych, to bardzo duże możliwości, które warto wykorzystać. Kiedy przygotowujemy naszą strategię w mediach społecznościowych, należy dokładnie określić nasze cele, potrzebny jest kompleksowy plan działania. 
Grupy na Facebooku to świetne miejsce do budowania społeczności na platformie.
Po zbudowaniu profilu biznesowego warto w jakiś sposób aktywować do działania grupę. Trzeba dobrze przemyśleć jakiego rodzaju treści warto wybrać na nasza stronę. Zanim zaczniesz swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych, musisz zastanowić się, kogo chcesz przyciągnąć. Warto z pewnością zbierać dane na temat naszych użytkowników, oceniając użytkowników w mediach społecznościowych. W tym celu zwracaj szczególną uwagę na narzędzia analityczne. Warto zebrać podstawowe informacje na temat użytkowników, takie jak płeć wiek, czy też zainteresowania. Na tej podstawie będziemy mogli lepiej dopasować naszą strategię marketingową. Aby usprawnić proces tworzenia treści, warto poświęcić czas na badanie treści i słów kluczowych. W tym celu zalecamy narzędzie SERP, które zapewni nowe słowa kluczowe, które będą łatwiejsze do uszeregowania w porównaniu do słów kluczowych o dużym ruchu i dużej konkurencji. Warto skorzystać z pomocy profesjonalnej agencji reklamowej jak przykładowo https://instalikes.pl/.